Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van OpenCloudApps, gevestigd in Amsterdam (“wij”, “ons”), met de opdrachtgever (“jij”, “klant”).

1. Offertes en totstandkoming

• Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand zodra je een offerte schriftelijk (ook per e-mail) akkoord geeft.
• Genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Uitvoering van de opdracht

• We voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting).
• Je zorgt tijdig voor de informatie, content en toegang die nodig zijn. Vertraging hierin kan de planning en kosten beïnvloeden.
• Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

3. Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen of uitbreidingen buiten de afgesproken opdracht gelden als meerwerk. We stemmen dit vooraf met je af en brengen het apart in rekening.

4. Prijzen en betaling

• Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan, tenzij anders afgesproken.
• Bij grotere projecten kunnen we in termijnen of met een aanbetaling werken.
• Bij niet-tijdige betaling kunnen we de werkzaamheden of hosting opschorten en zijn de wettelijke (handels)rente en incassokosten verschuldigd.

5. Oplevering, hosting en onderhoud

• Na oplevering kun je het werk controleren; gemelde gebreken lossen we binnen redelijke termijn op.
• Hosting, onderhoud en support kunnen als doorlopende dienst (abonnement) worden afgenomen, met de daarbij afgesproken voorwaarden en opzegtermijn.

6. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling krijg je het gebruiksrecht op het opgeleverde maatwerk. Gebruikte open-source componenten behouden hun eigen licentie. Wij mogen het project (op hoofdlijnen, zonder vertrouwelijke gegevens) als referentie gebruiken, tenzij anders afgesproken.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (of, bij doorlopende diensten, het bedrag over de laatste drie maanden). We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of dataverlies. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen bij toeleveranciers, internetuitval of overheidsmaatregelen) worden onze verplichtingen opgeschort. Niets hoeft dan te worden vergoed.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

Laatst bijgewerkt: mei 2026. Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@opencloudapps.nl.