Deze privacyverklaring is van toepassing op de website opencloudapps.nl van OpenCloudApps, gevestigd in Amsterdam. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Ben je klant en hosten we een app, website of mailbox voor je? Dan verwerken we die gegevens in jouw opdracht: jij bent verwerkingsverantwoordelijke en wij zijn verwerker. Daarvoor sluiten we een aparte verwerkersovereenkomst; die bepaalt wat er met die gegevens gebeurt en hoe lang ze bewaard blijven — niet deze verklaring. Zie ook artikel 8 en 9 van onze algemene voorwaarden.

Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Technische gegevens: je IP-adres en standaard server-loggegevens, voor de werking en beveiliging van de website (o.a. spamfilter en misbruikpreventie).

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om te reageren op je bericht of contactverzoek.
• Om de website veilig en werkend te houden (beveiliging tegen spam en misbruik).

Grondslag

We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming (door het formulier te versturen) en ons gerechtvaardigd belang om contactverzoeken af te handelen en de website te beveiligen.

Bewaartermijn

We bewaren je bericht niet langer dan nodig is om je vraag af te handelen en eventueel contact te onderhouden. Daarna verwijderen we het, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen alleen de volgende partijen in:

• Hosting: de website draait in eigen beheer op een eigen, beveiligde cloud-omgeving; je gegevens blijven op die omgeving.
• E-mail: berichten via het formulier worden per e-mail bezorgd op ons eigen mailadres.

De spambeveiliging van het contactformulier (een korte, automatische bot-controle) draait volledig op onze eigen omgeving. Daarbij worden geen gegevens met een extern captcha-bedrijf gedeeld.

Cookies

We gebruiken geen tracking- of marketingcookies en geen analytische cookies die je volgen. Ook de spambeveiliging van het contactformulier plaatst geen cookies. Zie onze cookieverklaring.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen: verkeer verloopt via een versleutelde verbinding (HTTPS), e-mailverzending gaat via TLS, en de omgeving wordt in eigen beheer gehouden.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar info@opencloudapps.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.